ООО “ГК Автокласс”
Тула, Февраль 2024
Вариант работы : Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест : 10
Количество одновременно работающих клиентов : Тонкий клиент: 10
Профессиональный центр кузовного ремонта "Автокласс" – это мастерская, где выполняются работы любого уровня сложности. Сервис специализируется на кузовном ремонте машин и предлагает широкий спектр услуг, которые помогут восстановить или обновить машину. Мастерская оборудована современным профильным оборудованием, которое применяют в своей работе ведущие автоцентры Европы.
Для поддержания высокого качества обслуживания клиентов руководство центра "Автокласс" приняло решение о внедрении автоматизированной учетной системы.
Цели проекта:
- Создать прозрачный учет заказов, фиксировать запросы и требования клиентов;
- Организовать учет на складе;
- Обеспечить сбор и расчет показателей работы для формирования управленческих отчетов.
Выбор в пользу продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» был сделан после демонстрации функционала конфигурации специалистами "1С-Рарус". Единая информационная база объединила работу 10 сотрудников ООО "ГК АВТОКЛАСС", среди которых отдел продаж, подразделение сбыта, сотрудник склада, руководство.
Экспертами "1С-Рарус" произведена установка программного обеспечения, подготовка информационной базы к работе. Оказывается консультационная поддержка пользователей.
Преимущества автоматизации:
- Создано единое цифровое пространство для отражения оперативной деятельности компании. Фиксируются результаты первичных переговоров, при необходимости, оформляются документы оказания услуг, реализации товаров. Обеспечена сохранность и строгость работы с документами;
- Информация по работе с каждым Заказчиком хранится в системе, при отсутствии на месте ответственного сотрудника, ответить на вопрос или решить проблему может любой менеджер, ситуации поисков контактных данных или достигнутых договоренностей в других объектах хранения исключена;
- Автоматизирован складской учет. В программе содержится достоверная информация о наличии товаров, ведется перечень аналогов СЗЧ. Оборачиваемость склада стала выше;
- В информационную базу введены актуальные складские остатки, поступления и списания фиксируются документами, и как результат: данные о складском наличии сохраняют свою актуальность;
- В программе внесены временные нормы на выполнение используемых видов ремонтов ТС, запись формируется с учетом указанного времени, оптимизировано время выполнения категорий работ, сократились простои;
- Руководство центра использует отчеты 1С для контроля и анализа работы компании. Получение управленческой отчетности стало удобным и быстрым, это позволяет принимать своевременные управленческие решения.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ запасов ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Комплектация и разукомплектация ТМЦ
- Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Планирование закупок
- Планирование продаж
- Подключение складского оборудования
- Подключение торгового оборудования
- Расчет зарплаты
- Резервирование ТМЦ
- Розничная торговля
- Управление ордерным складом
- Управление складскими запасами
- Учет основных средств, расчет амортизации
- Учет прихода ТМЦ
- Учет рабочего времени
- Формирование графика оплаты поставщикам
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Автоматизация учета ООО “ГК Автокласс” выполнена с помощью программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» (сертификат “1С:Совместимо”). Это система автоматизации управленческого учета, являющаяся конфигурацией для платформы “1С:Предприятие 8”.
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать специфичные бизнес-процессы, связанные с:
• обработкой заказа клиента;
• размещением и отслеживанием заказа в производстве;
• транспортной и таможенной логистикой;
• продажами новых и комиссионных автомобилей;
• «trade-in» автомобилей;
• формированием полного пакета документов, связанных с продажей машин;
• отслеживанием истории автомобиля;
• планированием акций;
• работой с рекламациями;
• сервисным и гарантийным обслуживанием автомобилей;
• планированием загрузки мощностей СТОА;
• поддержкой работы складов запчастей;
• продажей запасных частей со склада и под заказ и многое другое.
Специалистами компании “1С-Рарус” была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками “1С-Рарус ” был установлен программный продукт.
В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию программы.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Основные виды услуг, которые оказывают программисты 1С, включают в себя:
-
Разработка и настройка информационных систем: Программисты 1С занимаются созданием новых информационных систем на базе платформы 1С:Предприятие, а также настройкой и адаптацией существующих систем под конкретные потребности заказчика.
-
Модификация и доработка существующих решений: Программисты могут вносить изменения и дополнения в уже существующие программные решения на базе 1С:Предприятие, чтобы адаптировать их под изменяющиеся потребности и требования бизнеса.
-
Интеграция с другими информационными системами: Программисты специализируются на интеграции систем 1С с другими информационными системами (например, CRM, ERP, учетными системами), что позволяет создать единое информационное пространство в компании и обеспечить обмен данными между различными системами.
-
Техническая поддержка и обслуживание: Программисты 1С оказывают техническую поддержку и обслуживание информационных систем, включая решение технических проблем, обновление программного обеспечения, устранение ошибок и т.д.
Услуги 1С программистов помогают компаниям эффективно использовать систему 1С и адаптировать ее под свои конкретные потребности, что способствует повышению производительности и эффективности бизнеса.
