Ваша корзина пуста

Ошибки кассы ШТРИХ-М

20.12.2019

Ошибки кассы ШТРИХ-М

В таблице ниже приведены  распространённые ошибки касс ШТРИХ-М

и способы их устранения.

Важно! После того, как код ошибки появился на кассе нужно нажать С. Вы выйдите в рабочий интерфейс кассы и сможете начать исправлять ошибку.

Код ошибки

Расшифровка

Способы устранения

E 103 (107)

отсутствует чековая лента

чтобы устранить данную ошибку, проверьте наличие ленты и не замялась ли она

Е 153 (156)

сбой режима кассовой смены

при закрытой смене (Е 153) требуется отменить проведение последнего документа и закрыть смену снова

при открытой смене (Е 156) следует принудительно закрыть смену

Е 185

ограничение прав доступа к режиму

следует перепрограммировать кассу для изменений прав доступа, либо обнулить ККТ для восстановления верных паролей администрирования

Е 190

сбой работы фискального регистратора

требуется перезагрузка, в случае если ошибка возникает после перезагрузки следует обратиться к специалисту

Е 220

неизвестная ошибка

в случае данной ошибки требуется срочно обратиться к специалистам

 


Если у вас не получилось самостоятельно устранить ошибку, вы можете обратиться за помощью к нам.